本文摘要:
如何来分辨哪些格式合约或通告、通报归属于霸王条款的范畴,对于消费者来说,还是有些艰难。“样品不出换”、“自定义商品只修理不退款”等家居消费者经常遇上的条款合理吗?否归属于霸王条款呢?下面就来八一八家具行业的霸王条款。 非质量问题未予退换 消费者在卖一些小件物品的时候,经常能看见柜台贴满这样的通告:“本柜台产品,非质量问题,不出换”。

如何来分辨哪些格式合约或通告、通报归属于霸王条款的范畴,对于消费者来说,还是有些艰难。“样品不出换”、“自定义商品只修理不退款”等家居消费者经常遇上的条款合理吗?否归属于霸王条款呢?下面就来八一八家具行业的霸王条款。 非质量问题未予退换 消费者在卖一些小件物品的时候,经常能看见柜台贴满这样的通告:“本柜台产品,非质量问题,不出换”。

买错了或事后实在商品不如意,怎么会就无法退换货吗?再说质量究竟是不是问题,谁说了算?专家回应,对于产品有质量争议的,可以请求专业机构检验,并开具检测报告,作为维权依据。 免费退换货却拒绝纸盒完好无损 商场宣传60天内免费退换货,但须要留存纸盒完好无损,如果纸盒被拆卸,须要扣减20%货款。
既然可以退款,但又要附加费费用,这是否是人为给退换货导致障碍?理解:消法第二十五条规定,“退款商品应该完好无损”。王仕平指出,无理由退款在维护消费者的同时,也无法伤害经营者的利益,此规定的原意是“不影响二次销售。”所以,“完好无损”不仅所指的是商品本身,也应当还包括纸盒。
对于纸盒被拆卸,商家拒绝缴纳合理的费用是不切实际的。 事前告诉非质量问题范围 有一些出售实木家具或是天然石材的店面不会在顾客须知中写到:“实木产品大自然经常出现的纹路、裂纹,远比质量问题,不出换”或“天然材质产生的色差,不科质量问题”。
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